Um unseren Kunden eine schnelle und problemlose Lieferung zu garantieren, arbeitet der ALBERTO GUARDIANI Onlineshop mit den besten Expresskurierdiensten zusammen. Der Kurierdienst ist von dem Empfangsland Ihres Paketes abhängig, ebenso wie die Produkte selbst die versandt werden.
Am Ende dieser Seite können Sie eine Länderliste mit dem ungefähren Preisen des Versandes finden, in die der ALBERTO GUARDIANI Onlineshop liefert.
Die Versandkosten werden bei Ihrem Bestellvorgang im Warenkorb aufgelistet und zu der Gesamtsumme hinzugefügt werden.
Die Gesamtsumme wird von Ihrem Konto abgezogen, wenn Sie Ihre Zahlung bestätigen. Bitte beachten Sie, dass der Kurierdienst bei der Lieferung noch keine Bezahlung erhalten hat.

Verarbeitung der Bestellung:
Bestellungen werden montags bis freitags zwischen 9 und 17Uhr (GMT) bearbeitet. Bestellungen, die freitags nach 17Uhr eintreffen, werden am nachfolgenden Montag bearbeitet.

• Produkte, die im ALBERTO GUARDIANI Onlineshop als "verfügbar" sichtbar sind werden bearbeitet und können in 1-2 Arbeitstagen nach Ihrer Zahlung von Zerogrey Srl versandt werden.
• "Verfügbarkeit: Niedrig" bedeutet, dass das betroffene Produkt z.Z. verfügbar ist, aber in Kürze ausverkauft sein könnte. Es kann innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Ihrer Zahlung von Zerogrey Srl versandt werden.
• Sollten Sie die Produkte als "auf Anfrage" sehen, werden Sie nach 3 hintereinanderfolgenden Arbeitstagen nach Ihrer Bezahlung von einem der Zerogrey Srl lager versandt.
  
• Sollten ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sein, es ein Problem geben mit der Verfügbarkeit, die Sie auf der Webseite von ALBERTO GUARDIANI Onlineshop sehen oder es zu einem verspäteten Versand aus irgendeinem Grund kommt, wird Zerogrey Srl Sie über E-mail kontaktieren, um Sie über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung zu informieren.
• Bitte seien Sie sich dessen bewusst, dass es bei Erstkäufern zu einer Verzögerung der Verarbeitungszeit kommen kann, da u.U. weitere Informationen und Identitätsbestätigungen ausgetauscht werden müssen.

Bestellung aufrufen und ansehen:
Wenn Sie ihre Bestellung anschauen bzw. überprüfen möchten, gehen Sie bitte auf "Ihre Bestellungen" indem Sie auf den Link gehen, der auf allen Seiten des Onlineshops sichtbar ist, nachdem Sie sich bei ihrem Onlineshop-Konto angemeldet haben. Dort können Sie auf die gewünschte Bestellnummer klicken und Ihre Bestellung ansehen.

Den Sendungsverlauf Ihrer Bestellung nachvollziehen:
Wenn Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen möchten, schauen Sie sich bitte den "Status" an, der hinter jeder Bestellung auf der Seite "Meine Bestellungen" angegeben ist. Für weitere Informationen werden Sie, nachdem Zerogrey Srl Ihre Bestellung an den betreffenden Kurierdienst weitergegeben hat, eine Benachrichtigung mit einer Tracking Nummer erhalten. Mit Hilfe dieser Nummer können Sie auf der Webseite des Kuriers den Sendungsstatus Ihrer Bestellung in Echtzeit nachvollziehen.

Lieferzeiten:

• Im Allgemeinen können Päckchen nach Deutschland in 3 bis 4 Tagen nach dem Versand geliefert werden.
• Lieferungen in weitere Länder der Europäischen Union benötigen ebenfalls ca. 3 bis 4 Tage.
• Lieferungen in den Rest der Welt benötigen ungefähr 4 bis 5 Arbeitstage (ohne Berücksichtigung von Verspätungen aufgrund von Zoll- oder sonstigen Abfertigungen, die untenstehend erwähnt werden).

Sollten Sie Anregungen, Fragen oder Probleme haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Innerhalb der Europäischen Union:
Es gibt keine zusätzlichen Steuern oder Zölle für Waren, die innerhalb der Europäischen Union versendet werden. Kunden werden keine zusätzlichen Kosten beim Empfang Ihrer Bestellung haben.

Außerhalb der Europäischen Union:
Lieferungen an Bestimmungsorte außerhalb der Europäischen Union sind von der Italienischen Mehrwertsteuer ausgenommen. Allerdings können sie Gegenstand von Steuern oder Zöllen werden, die bei der Ankunft im Zielland ermittelt werden. Die Gebühren werden ausschließlich vom Kunden getragen. Dieser verpflichtet sich, die angesprochenen Gebühren an den jeweiligen Kurierdienst oder staatliche Einrichtungen zu zahlen. Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung zu Einfuhrbeschränkungen, z.B. hinsichtlich des Gewichts, der Menge und des Wertes Ihrer Bestellung, bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Lieferungen in die Vereinigten Staaten von Amerika
Wie oben beschrieben sind Produktem, die in die USA geliefert werden, von Einfuhrsteuern und Importzöllen betroffen. Diese Gebühren werden ausschließlich vom Kunden getragen. Die US-Behörden werden voraussichtlich eine Sozialversicherungsnummer oder eine "Non US Citizen Import Number - CBP Customs Border Protection Assigned Number" verlangen.

Fehlgeschlagene Zollverarbeitung:
Der Kunde ist verpflichtet, die erfolgreiche Verarbeitung von Zöllen und Steuern durch Zahlung und/oder Angabe notwendiger Informationen zu gewährleisten. Falls dieses fehlschlägt, wird die Lieferung zu unserem Warenlager zurückgesendet. Hierzu finden Sie weitere Informationen auf der Seite zum Umtauschservice

Der Versand außerhalb der Europäischen Union kann zusätzlichen Steuer- oder Zollbeschränkungen unterliegen, die erst bei der Ankunft im Zielland genauer bekannt sind. Diese Zollbeschränkungen werden von dem Empfänger des Päckchen bezahlt, der für die gesagte Bezahlung mit den Versandkosten aufkommen wird oder dem korrekten Regierungsauthoritäten dies klären wird.

In der folgenden Liste finden Sie die Länder, in die der ALBERTO GUARDIANI Onlineshop zur Zeit liefern kann. Die aufgeführten Versandkosten können je nach Gesamtgewicht Ihrer Bestellung variieren. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen in Ihrem Warenkorb mitgeteilt.

Albania - USD 24.59
Algeria - USD 40.65
Andorra - USD 15.77
Anguilla - USD 35.25
Antigua And Barbuda - USD 35.25
Argentina - USD 31.31
Armenia - USD 24.59
Aruba - USD 35.25
Australia - USD 35.25
Austria - USD 8.55
Azerbaijan - USD 24.59
Bahamas - USD 35.25
Bahrain - USD 31.31
Bangladesh - USD 35.25
Barbados - USD 35.25
Belarus - USD 34.34
Belgium - USD 8.62
Belize - USD 35.25
Benin - USD 45.33
Bermuda - USD 35.25
Bhutan - USD 40.65
Bolivia - USD 31.31
Bosnia And Herzegovina - USD 24.59
Botswana - USD 45.33
Brazil - USD 31.31
Brunei Darussalam - USD 31.31
Bulgaria - USD 13.56
Burkina Faso - USD 45.33
Burundi - USD 45.33
Cambodia - USD 38.20
Cameroon - USD 44.89
Canada - USD 24.69
Cape Verde - USD 45.33
Cayman Islands - USD 35.25
Central African Republic - USD 45.33
Chad - USD 45.33
Chile - USD 31.31
Comoros - USD 45.33
Congo - USD 45.33
Cook Islands - USD 44.89
Costa Rica - USD 35.25
Cote D'ivoire - USD 35.25
Croatia - USD 24.59
Cuba - USD 44.89
Cyprus - USD 13.56
Czech Republic - USD 13.56
Denmark - USD 8.62
Djibouti - USD 45.33
Dominican Republic - USD 35.25
Ecuador - USD 31.31
Egypt - USD 31.31
El Salvador - USD 35.25
Equatorial Guinea - USD 44.89
Eritrea - USD 45.33
Ethiopia - USD 45.33
Falkland Islands (malvinas) - USD 35.25
Fiji - USD 35.25
Finland - USD 8.62
France - USD 8.55
French Guiana - USD 35.25
French Polynesia - USD 57.61
Gabon - USD 45.33
Gambia - USD 45.33
Germany - USD 8.55
Ghana - USD 45.33
Greece - USD 8.62
Greenland - USD 15.77
Grenada - USD 35.25
Guadeloupe - USD 35.25
Guam - USD 35.25
Guatemala - USD 35.25
Guinea - USD 45.33
Guinea-bissau - USD 45.33
Haiti - USD 35.25
Honduras - USD 35.25
Hungary - USD 13.56
India - USD 31.31
Indonesia - USD 31.31
Iran, Islamic Republic Of - USD 44.89
Iraq - USD 44.89
Ireland - USD 8.62
Israel - USD 40.65
Italy - USD 7.69
Jamaica - USD 35.25
Japan - USD 31.31
Jordan - USD 40.65
Kazakhstan - USD 45.33
Kenya - USD 44.89
Kiribati - USD 44.89
Korea, Republic Of - USD 35.25
Kuwait - USD 31.31
Kyrgyzstan - USD 45.33
Lebanon - USD 40.65
Lesotho - USD 45.33
Liberia - USD 45.33
Libyan Arab Jamahiriya - USD 40.65
Liechtenstein - USD 15.99
Luxembourg - USD 8.62
Macao - USD 35.25
Macedonia, Republic Of - USD 24.59
Madagascar - USD 45.33
Malawi - USD 45.33
Malaysia - USD 31.31
Maldives - USD 35.25
Mali - USD 45.33
Malta - USD 13.56
Marshall Islands - USD 44.89
Martinique - USD 35.25
Mauritania - USD 45.33
Mauritius - USD 45.33
Mayotte - USD 45.33
Mexico - USD 31.31
Micronesia, Federated States Of - USD 57.61
Moldova, Republic Of - USD 24.59
Monaco - USD 8.55
Montserrat - USD 35.25
Morocco - USD 40.65
Mozambique - USD 45.33
Myanmar - USD 35.25
Namibia - USD 45.33
Nauru - USD 44.89
Nepal - USD 40.65
Netherlands - USD 8.62
New Caledonia - USD 35.25
New Zealand - USD 35.25
Nicaragua - USD 41.86
Niger - USD 45.33
Nigeria - USD 44.89
Norway - USD 15.99
Panama - USD 35.25
Poland - USD 13.56
Portugal - USD 8.62
Puerto Rico - USD 35.25
Romania - USD 13.56
Russian Federation - USD 34.34
Saint Kitts And Nevis - USD 35.25
Saint Lucia - USD 35.25
Saint Vincent And The Grenadines - USD 35.25
Serbia - USD 24.59
Slovakia - USD 13.56
Slovenia - USD 13.56
Spain - USD 8.62
Sweden - USD 8.62
Switzerland - USD 15.99
Tajikistan - USD 45.33
Trinidad And Tobago - USD 35.25
Turkey - USD 24.59
United Kingdom - USD 8.62
United States - USD 17.94
Uzbekistan - USD 45.33
Virgin Islands, British - USD 35.25
Virgin Islands, U.s. - USD 35.25